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Telemedicina: o que esperar da consulta online

 

A discussão em torno da regulamentação da telemedicina – o atendimento ao paciente por vias digitais – não é nova. Mas a pandemia acelerou as coisas e a ferramenta foi autorizada pelos órgãos competentes, entre eles o Conselho Federal de Medicina e o próprio governo federal. Uma ferramenta, aliás, que vem se mostrado importantíssima durante o confinamento para o combate à Covid-19. 

A Care Club aderiu à telemedicina e tem atendido seus pacientes, sempre que possível, à distância. O ortopedista Luiz Marchese, da unidade Ibirapuera, alerta sobre alguns cuidados que devem ser tomados para que a teleconsulta seja eficiente. “O primeiro deles, que parece óbvio mas nem sempre é levado em conta, é que os dois lados, médico e paciente, estejam com boas conexões de internet, para que a comunicação seja plena e a mensagem seja transmitida com qualidade”, ele diz. “E a consulta deve ter vídeo, e nunca ser apenas por voz. O médico precisa ver a expressão do paciente, ler seu gesticular, seu movimento corporal, tudo que traduza melhor o sentimento que aquele paciente mostra ter, em relação à sua queixa.”

Marchese lembra que é indiscutível que a consulta presencial, com a possibilidade de apalpação e avaliação física ao vivo, é mais completa. E que, por isso, ela muitas vezes é necessária. “Se, durante uma consulta por vídeo o médico perceber que é fundamental ter uma avaliação mais precisa e minuciosa, ele pode interrompê-la e solicitar um encontro. Vamos até o limite da potencialidade do método virtual, sempre pensando na saúde do paciente.”

Para o ortopedista, que tem atendido muitos de seus pacientes à distância, a telemedicina tem se mostrado uma excelente ferramenta, por seus benefícios de encurtar distâncias e eliminar deslocamentos, e por potencializar o acesso dos pacientes ao conhecimento médico. “Muitos deles recorriam ao doutor Google, e acabavam com respostas muito equivocadas para suas queixas e problemas”, diz Marchese. 

Durante uma teleconsulta, o médico pode solicitar exames e prescrever tratamentos e medicamentos assim como numa consulta presencial. “A recomendação dos órgãos que regulamentam a prática é que seja feita sempre uma anotação no prontuário do paciente de que o atendimento foi online”, explica o médico. “Mas ela tem tudo para continuar a acontecer, mesmo depois do fim da pandemia. Especialmente para retornos, quando a pessoa já foi avaliada presencialmente num primeiro encontro presencial, ou sempre que não houver necessidade de uma nova avaliação minuciosa.”

UNIDADE IBIRAPUERA
Av. Brigadeiro Luís Antônio, 4615 Jardins - São Paulo - SP - CEP: 01401-002
Telefone: (11) 3050-5570
Horário de funcionamento:
Seg. a Qui. 6h às 22h, Sexta 6h às 21h e sábado: 7h às 13h
(11) 97600-9273
UNIDADE IPANEMA
Rua Prudente de Moraes, 1.788 Ipanema - Rio de Janeiro
Telefone: (21) 3875-0812
Horário de funcionamento:
Seg. a Qui. 6h às 22h, Sexta 6h às 21h e sábado: 7h às 13h
(21) 99974-2387
UNIDADE ITAIM
Rua Dr. Alceu de Campos Rodrigues, 341
Telefone: (11) 3050-5571
Horário de funcionamento:
Seg. a Qui. 6h às 22h, Sexta 6h às 21h e sábado: 7h às 13h
(11) 94309-8377
UNIDADE PARQUE DO POVO
Rua Tabapuã, 1711 - Itaim Bibi, São Paulo - SP - 04533-014
Telefone: (11) 3050-5572
Horário de funcionamento:
Seg. a Qui. 6h às 22h, Sexta 6h às 21h e sábado: 6h às 13h
(11) 98957-4683
UNIDADE PIRACICABA
Av. Torquato da Silva Leitão, 393 São Dimas - Piracicaba
Telefone: (19) 3375-2400
Horário de funcionamento:
Seg. a Sex. 6h às 21h e sábado: 8h às 13h
(19) 99666-2400
UNIDADE PORTO ALEGRE
Rua Dona Laura, 570 - Rio Branco, Porto Alegre/RS - 90430-090
Telefone: (51) 2103-9576
Horário de funcionamento:
Seg a Sex: 6h às 21h e sábado 7h às 13h
(51) 99245-3163
UNIDADE RECIFE
Rua Amazonas, 211 Academia Unic Boa Viagem - Recife
Telefone: (81) 3326-3661
Horário de funcionamento:
7h às 20h e sábado 8h às 12h

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